乘电梯直上肇庆市高要区人民医院7楼,小儿内科副主任医师邓永锋正站在小儿科护士站向家长交代注意事项,几个小孩正在打闹,甚是活泼。

根据相关报道,从1999年到2015年间,中国儿科医生16年间增加了约5000人。2006年来到医院轮岗、2008年正式成为一名儿科医生的邓永锋就是其中之一,来自医生世家的他目标从一开始就很明确,“我很喜欢跟小朋友在一起”。

肇庆市高要区人民医院小儿内科副主任医师邓永锋。 南方+ 卢逸轩 拍摄


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耐心、爱心、细心

坊间流传着一句调侃“金眼科,银外科,又苦又累小儿科”。

邓永锋说,“儿科是一个有耐心和爱心,更需要细心的科室”。

此言非虚,儿科从来都不是“缩小版”的成人科,儿童患者无法准确描述,甚至完全无法描述自己症状的情况是“家常便饭”,在诊疗过程中,小朋友的哭闹,也会给治疗带来困难,“如果小朋友哭闹,像听诊等检查是完全无法进行的。”

对此,邓永锋有屡试不爽的“妙招”。

“我们来给小朋友做检查都不会很生硬,一般都会先跟他打招呼,或者先握握手,问问小朋友今天开不开心。”在查房时,除了有医疗器具傍身之外,邓永锋也会在白大褂里放一个小玩偶,用以安抚小朋友。

南方+记者跟随邓永锋查房时注意到,进入病房伊始,邓永锋就与小朋友热情地打招呼,轻轻摸摸小朋友的头,再开始跟家属交流病情,在交流过程中,邓永锋始终面带微笑。小朋友全程躺在家人怀中,不哭不闹。

在实际治疗中,邓永锋也会根据小朋友的情况灵活调整治疗方式方法,“我们一般会先做听心跳等一些比较温和的检查,而用压舌板检查喉咙等一般会放在最后一个环节。”

细心也是重要的,在实际的治疗中,讲述病情的往往是家长,“这就要求医生需要仔细地听家长描述的每一个细节,更要仔细检查每一个小朋友的症状,避免误诊漏诊”。

儿科医生面对的是整个家庭

每一个孩子背后都是一个家庭,每一个孩子都是一个家庭的希望和未来,作为一名儿科医生,要面对的则是整个家庭。

与患儿和家长打交道十多年,在邓永锋的理解里,要给患儿开展治疗,首要任务就是赢得家长的信任和配合。

有时,危重症患儿的到来会让人猝不及防。邓永锋记得,五六年前,一个两岁左右,因发热而抽搐的患儿来到小儿科,家长情绪激动,在科室“大吵大闹”。接诊后,邓永锋和其他医生立即向家长了解情况,检查患儿的状况。经诊断,这名患儿患上了脑炎,需要立即住院治疗。

令邓永锋难以忘怀的是,在患儿入院后的一个晚上,他在查房时目睹这名家长坐在床边,抱着孩子泪流不止,神情憔悴,满面无助的模样更是让人心疼。

“我们完全理解家长此时的伤心,这是再正常不过的人之常情”。

查完房后,邓永锋和另外几名医生一同,在帮助患儿稳定病情的同时,与家长分析病情,与他谈心,帮助他稳定情绪。在邓永锋和几位医生的共同努力下,患儿家长对医生敞开了心怀,积极协助医生开展治疗,最终患儿也顺利康复出院。

不信任医生的家属也会出现,有的家属会怀疑医生乱开药,有的甚至会根据网上的内容怀疑医生的治疗方案,“当这种情况发生时,我们会请资历更老的医生出面,争取赢得家长支持。”

从呱呱坠地的婴儿,到活泼可爱的孩童,到初为人父人母的家长,再到满头白发的老人,患儿、家属来来往往,邓永锋所要面对的人,恰好贯穿整个人生的长度。

“能够看着一个幼小的生命能因为自己的工作而健康成长,这是一种非常奇妙的感觉”,从业十多年,邓永锋与不少曾经的患儿家长长期保持着联系,分享孩子成长的点滴,“孩子就是我们之间的纽带”,邓永锋说。

南方+记者 卢逸轩

【作者】 卢逸轩

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端